Днс саратов вернуть телефон по гарантии как это происходит

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

DNS — крупнейший гипермаркет электроники и бытовой техники, занимается продажей сложного технического оборудования. Обмен и возврат такого товара совершается по определенным правилам. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Чтобы вернуть технику, нужно обратиться в любой гипермаркет ДНС, но в том населенном пункте, где она была приобретена. При себе иметь паспорт, чек, гарантийный талон, товар в полной комплектации.

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

Двадцатого числа купил себе наушники samsung gear iconx Хотел купить в офф. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой.

Днс гарантия телефон

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик.

Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае? Радостно скажут продавцы в магазине, не уточнив несколько важных деталей.

Под это правило подпадают товары, которые работают исправно и у которых есть гарантия. В общем-то, основная продукция DNS почти в полном составе подпадает под этот закон: компьютеры, МФУ, приставки, телевизоры — даже объективы и кофемашины. Полный перечень товаров, признанных сложными в техническом плане, представлен в Постановлении Правительства РФ от Поэтому, если вы приобрели, скажем, розовый эпилятор, а затем захотели его вернуть потому что его цвет не сочетается с кафелем в ванной или в другом магазине он оказался намного дешевле, то, скорее всего, вам справедливо откажут в этом.

Для возврата товара или обмена в сети магазинов ДНС существуют свои правила. Всё зависит от того, какие товары вы хотите обменять и по какой причине.

Так, вы можете захотеть заменить исправный, неисправный и товар по гарантии. Если с товаром все в порядке, и он не входит в список, то вернуть или обменять товар можно. Здесь тоже есть свои условия и правила :. Достаточно, чтобы одно из этих условий было удовлетворено, и тогда вы можете спокойно писать заявление на возврат, предварительно убедившись, что:. Выходит, что не получится взять какую-то вещь, какое-то время ею попользоваться, а затем вернуть в магазин.

Следы эксплуатации лишь дадут менеджеру железный повод вам отказать. Если же обмен по каким-то причинам осуществить невозможно в день обращения нет такого же товара, например , у вас есть две опции: совершить обмен позднее, или же запросит вернуть стоимость купленного.

Если после покупки вы обнаружили брак, дефект или любой существенный недостаток в купленной нами технике, и из-за этого не можем использовать ее по назначению, можно вернуть ее в магазин:. Обычно, магазин должен провести проверку — экспертизу, сроком от 10 дней до месяца, — чтобы определить, по чьей вине в технике присутствует неисправность.

Если это заводской брак, вам удовлетворят все требования. Но, в случае, если неисправность случилась из-за вашей собственной неаккуратности, в возврате и обмене будет отказано. Дефект техники — не единственная причина, по которой можем сдать товар обратно в магазин, воспользовавшись гарантией. Если при покупке прибора продавец предоставил вам неправильные характеристики и свойства покупаемой вещи, или она вам не подошла по личным причинам цвет, комплектация , вы можете рассчитывать на рассмотрение нашего заявления.

Гарантийный срок отсчитывается с момента совершения покупки, если иное не указывается продавцом или производителем. Если гарантия на детали больше, чем гарантия на сам товар, имете право его сдать в магазин до истечения срока гарантии на его детали. Остальные условия такие же, как и описанные ранее. Необходим чек или любое другое подтверждение покупки, техника должна работать, быть товарного вида сохранить все ярлыки , и в магазине не должно быть аналогичного товара.

Если технику нельзя заменить аналогичной в день нашего обращения, магазин должен компенсировать вам сумму покупки и принять товар обратно. Возврат некачественного товара в магазин происходит согласно правилам возврата, указанном в гарантийном талоне. Обычно, условия те же, что и при возврате без гарантии — необходима экспертиза поломки, четкий запрос в магазин что вы хотите — ремонта, возврата денег, обмена , и полная комплектация товара.

Если вы приобрели прибор в интернет-магазине, сроки обращения сокращаются. Вы можете обратиться в магазин за обменом или возвратом в течение 7 дней, если иное не указано в документах. Остальные шаги те же — заявление, причины, подтверждение покупки чеки. Обязательно свяжитесь с магазином, чтобы менеджеры смогли проконсультировать вас подробнее о способах передачи заявления.

Необходимо помнить, что в случае одобрения возврата денежных средств, расходы по доставке вам не вернут. Если товар исправен, и вам не подошел он по личным причинам, возврат денег осуществляется лишь в том случае, если в магазине невозможно совершить его обмен на аналогичный товар другой расцветки, например.

Если такое условие соблюдено, менеджеры либо попросят вас подождать и обменять товар позднее, либо удовлетворят наше заявление. Все это должно происходить в течении двух недель с даты покупки.

Срок возврата денежных средств в таком случае должен составить не больше трех дней. Получение средств за некачественный товар обычно происходит по своим правилам. Это возможно, если:. В первые две недели с даты покупки вы должны определиться, подходит ли вам эта вещь, и, если нет, обратиться в магазин.

Также, продавцы считают, что в этот срок может проявиться любой заводской брак, если он есть. В любом из описанных выше случаев, вам необходимо будет написать заявление, в котором будет указан продавец магазин DNS , наши данные паспорт, регистрация, контакты , описание техники сумма, артикул, название , и причина, почему вы хотите осуществить возврат. Также, в заявлении следует указать наше требование к продавцу — что мы от него хотим возврат денег, обмен на аналогичный товар другого цвета, компенсация разницы в цене и т.

Примеры заявлений и бланки, как правило, находятся у менеджеров магазина, но вы можете скачать заявление и заполнить его дома.

Образец заявления на возврат товара. Если магазин отказался принять товар после рассмотрения заявления, а вы при этом выполнили все условия по его возврату, есть еще одна опция — претензия.

Это, фактически, первый шаг на пути к судебному иску. Образец претензии на возврат. Как вернуть товар обратно в магазин DNS? Тэги: возврат техники. Следующая статья. Прошлая статья: Куда жаловаться на Ростелеком? Следующая статья Можно ли вернуть товар в магазин Летуаль?

Обмен и возврат товара

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик. Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае?

Как вернуть товар в ДНС?

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т.

Днс саратов вернуть телефон по гарантии как это происходит

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Днс гарантия телефон Краткое содержание: Сломался телефон на гарантии Срок гарантии на телефон Сервисная гарантия на телефон Гарантия на телефон за деньги Гарантия на новый телефон Возврат телефона по гарантии Претензия по гарантии телефона Как вернуть телефон по гарантии Телефоны без гарантии Гарантия сервис телефон Действие гарантии на телефон Сотовый телефон на гарантии Гарантия на телефон 2 года Обменять телефон по гарантии Экспертиза телефонов по гарантии Гарантия на телефон 1 год Возврат телефона на гарантии в магазин Вернуть деньги за телефон по гарантии Проверка гарантии телефона Дополнительная гарантия телефона Гарантия на телефон 3 месяца Как вернуть деньги за телефон на гарантии Претензия на возврат телефона на гарантии Замена телефона на гарантии Гарантия на телефон 1 месяц Какая гарантия на телефон Гарантия год на телефон Что делает гарантия на телефон Отказали в гарантии телефона Купил телефоне с гарантией. Купил смартфон он работает все нормально но в какой то момент начала проявляться желтая полоска на экране и деформация корпуса! Он согнулся! Принес по гарантии в ДНС они посмотрели на него и сказали надо отправить в сервисный центр для экспертизы менять экран или делать замену смартфона или возврат денежных средств! Можно отказаться от ремонта телефона и просить замену на новый если экспертиза признает меня не виновным в поломке телефона?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Гражданское право Днс саратов вернуть телефон по гарантии как это происходит На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах. Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров. Главный лозунг, который позиционирует эта компания — максимальное удовлетворение каждого клиента, высокий уровень сервиса, приверженность каждого члена команды к общему результату. Насколько это оправданно, судить клиентам.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от

.

Как вернуть товар в магазин ДНС?

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. maahancomot

    Согласен ??%!Увы только не в нашей стране!

  2. Влада

    Ебать чучело сидит в кресле зам.началтнрка : Этот придурок, покрывает добилов и ему похуй на людей. Я вот не пойму, почему он и они так себя нагло ведут?

  3. kenlipost

    Спасибо!Все Ваши видео очень полезные!Вы-лучший!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных