Ответ на претензионное письмо об оплате образец

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Как правильно написать ответ на претензию - образец, основные правила составления. Ответ на письмо-претензию - сроки формирования и направления, образец и содержание. Как составить ответ на претензию, чтобы не платить неустойку? Правила составления ответов на претензионные письма сформировались в виде обычаев делового оборота вследствие отсутствия законодательного регулирования данного вопроса за редким исключением установления сроков, отведенных для направления ответа в ряде гражданско-правовых отношений. К основным правилам формирования ответа на требование об устранении нарушений договора можно отнести следующие:.

Ответ на претензию по задолженности — это документ, в котором должник аргументированно отвечает на полученное требование погасить числящийся за ним долг.

Меню Ответ на претензию по оплате задолженности образец Претензия о взыскании задолженности по договору направляется одной из сторон договорных отношений другой стороне, являющейся должником по оплате за определенные услуги, работы, товары. Направляя претензию должнику, ее автор ожидает получить ответ.

Как правильно ответить на претензию

Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда. В этом номере мы расскажем, как правильно ответить на полученную вами претензию. Претензионный порядок урегулирования споров до обращения в суд является обязательным. Суд всегда обращает внимание, постарались ли стороны урегулировать свои претензии во внесудебном порядке. В этом случае свидетельством соблюдения претензионного порядка может служить не только сама претензия, но и ответ на нее.

Законом установлено, что получатель претензии в месячный срок со дня ее получения должен письменно уведомить заявителя претензии о результатах ее рассмотрения п. Письменный ответ должен быть дан даже в том случае, когда претензия отклоняется. Вместе с тем ответственности за непредоставление ответа на претензию нет, поэтому, конечно, можно вообще не отвечать на заявленные требования.

Но мы не рекомендуем так поступать, так как в игнорировании претензии нет никакого смысла. Закон содержит правило, что неполучение ответа на претензию в месячный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд с иском, а также предъявлению претензии в качестве доказательства признания неоспаривания получателем претензии требований, заявленных в порядке приказного производства п.

Кроме того, отсутствие ответа на претензию может послужить для судьи свидетельством того, что ответчика можно признать лицом, нарушающим процессуальные правила, и даже повлечь дополнительные расходы: нормы ст. Рекомендуем отвечать на претензию в установленный срок по следующим причинам :.

Законом установлен срок ответа в 1 месяц со дня получения претензии. Иной срок ответа может быть предусмотрен законодательством например, по перевозкам или договором п. Обращаем внимание: срок, установленный для ответа в самой претензии, недействителен. В этом случае следует руководствоваться нормой о месячном сроке, установленной законом.

Днем получения считается день, когда претензия вручена руководителю или иному уполномоченному должностному лицу организации либо доставлена почтой или курьером. Обычно такое вручение подтверждается документом с подписью получателя или почтовым уведомлением о доставке. Кроме того, способ выставления претензии может быть предусмотрен договором. Однако не всегда заявитель претензии беспокоится о надлежащем ее вручении, отправляя претензию факсом, электронной или обычной почтой.

Если претензия направлена способом, не предусмотренным ни законом, ни договором, получатель может воспользоваться этим в своих интересах и заявить о несоблюдении претензионного порядка в целом. Но здесь есть один нюанс. Практика показывает, что нередко суды смотрят сквозь пальцы на соблюдение заявителем требований о форме, порядке, способах, приложениях к претензии, так как в п.

Указания в претензии, что все документы, подтверждающие требования одной стороны оригиналы договоров, актов, накладные , имеются у другой стороны, может быть достаточным для соблюдения пункта 3 приложения к ХПК с учетом иных доказательств направления претензии;. Таким образом, для суда главным аргументом являются доказательства факта предъявления претензии, а не строгого соблюдения ее формы или порядка предоставления.

Но однозначной практики по этому вопросу нет: есть случаи, когда суды принимали и неполную претензию, предъявленную с нарушением порядка, и есть случаи, когда оставляли иск без рассмотрения по причине несоблюдения претензионного порядка. Ответ на претензию, по сути, является официальной позицией ответчика, из него обычно понятно его отношение к существу заявленных требований, поэтому ответ следует давать аргументированный.

Необходимо учитывать, что за ним может последовать судебное разбирательство. Таким образом, законодательство предъявляет требования только к форме данного документа, не регламентируя его содержание.

Можно также указать ФИО и должность руководителя, если претензия, в свою очередь, была направлена лично руководителю с указанием ФИО и должности. Начинать текст с описания фактических обстоятельств, изложенных в претензии, не требуется, они и так сторонам известны. Советуем сразу начинать с изложения причин невыполнения обязательств. Внимание: предостерегаем вас от формулировок прямого признания долга!

Иногда претензия выставляется как раз для того, чтобы получить свидетельство признания долга, чтобы срок исковой давности начал течь заново. Старайтесь переходить сразу к обстоятельствам, свидетельствующим о вашей невиновности или хотя бы частично снимающих с вас вину. Шаранговича, д. Рассмотрев Вашу претензию от В соответствии с условиями договора поставки от Согласно п. Отсутствие документов делает невозможным дальнейшую реализацию товара, в связи с чем наша организация терпит убытки. В соответствии с п.

Напоминаем, что документы Вы так и передали нам по сей день. Таким образом, Вы сами нарушили условия Договора, что повлекло за собой задержку в оплате товара и возникновение у нашей организации убытков в виде упущенной выгоды. Следовательно, Вы не можете требовать с нас выплаты неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Более того, мы сами можем предъявить Вам требование о взыскании штрафа и возмещении убытков, возникших в связи с нарушением Вами договорных обязательств. В случае одобрения предложенного нами варианта просим уведомить руководителя нашей организации незамедлительно. В случае отклонения данного предложения или Вашего обращения в суд мы оставляем за собой право также заявить иск о взыскании штрафа, предусмотренного п.

Расчет штрафа и убытков в связи с нарушением договора поставки от Если вами были предприняты какие-то действия для устранения нарушения, следует их указать. Целесообразно при этом ссылаться на документы с указанием их реквизитов и на известные другим лицам факты, которые можно подтвердить.

Достаточно часто встречается ситуация, когда нарушения договорных обязательств допущены обеими сторонами. В этом случае вы также можете найти основания в договоре или законе требовать уплаты определенных сумм или выполнения каких-либо действий от заявителя.

Советуем изложить такие основания со ссылками на соответствующие нормы. Если у вас также имеются основания заявить денежные требования, сделайте их расчет и укажите общую сумму. Такой расчет можно сделать прямо в тексте ответа или, если он занимает много места или требует дополнительных пояснений, поместить его в отдельный документ.

Этот документ следует обязательно приложить к претензии и указать в списке прилагаемых к претензии документов 7. В случае если вы не полностью отклоняете претензию, можете предложить компромиссный вариант решения конфликта. Постарайтесь выбрать вариант, который будет удовлетворять не только ваши интересы, но и интересы заявителя.

Например, вы можете предложить выплатить долг частями с предоставлением графика платежей. Вам это даст рассрочку выполнения долговых обязательств, а заявитель получит часть денег, но быстрее, чем это было бы по суду. Причины, по которым вы полностью отклоняете претензию, должны быть изложены в разделе 3, а в завершении ответа четко формулируется отказ со ссылкой:.

Закон требует при частичном либо полном отклонении требований заявителя прилагать копии соответствующих документов, поэтому следует указать, копии каких документов вы прилагаете к ответу и количество их экземпляров количество страниц.

Закон требует, чтобы ответ на претензию был подписан получателем претензии или его представителем. Обычно это директор организации или его заместитель, но могут быть и другие представители. Банковские реквизиты можно не указывать.

Целесообразно указывать банковские реквизиты тогда, когда ответ содержит требование выплаты каких-либо денежных сумм.

Мы внимательно рассмотрели Вашу претензию и хотим обратить Ваше внимание на п. В связи с этим мы не считаем свои обязательства по Договору нарушенными, так как срок их исполнения еще не истек. Следовательно, Вы не можете требовать с нас оплаты основного долга и неустойки. Ответ на претензию с прилагаемыми к ней документами направляется контрагенту курьером с вручением под роспись или заказным письмом с обратным уведомлением.

Если в договоре предусмотрен претензионный порядок и указан способ ответа на претензию, можно воспользоваться последним. Ответ на претензию направляется по юридическому адресу организации филиала, представительства юридического лица либо по месту жительства, месту пребывания или месту работы индивидуального предпринимателя.

Сохранить закладку. Предыдущая статья. Следующая статья. Статья 8 из 12 Материал id: 80 Журнал id: Для чего нужен ответ на претензию Претензионный порядок урегулирования споров до обращения в суд является обязательным. Рекомендуем отвечать на претензию в установленный срок по следующим причинам : 1 должник в ответе может предложить выгодные ему условия возврата долга например, частями, без взыскания пени и, конечно, без судебных расходов и в целом урегулирования конфликта без суда; 2 если уж спор дойдет до суда, то действия должника, направленные на добровольное досудебное урегулирование а это и есть надлежащий ответ на претензию , могут содействовать уменьшению судом неустойки вследствие ее несоразмерности часть вторая ст.

Срок ответа на претензию Законом установлен срок ответа в 1 месяц со дня получения претензии. Указания в претензии, что все документы, подтверждающие требования одной стороны оригиналы договоров, актов, накладные , имеются у другой стороны, может быть достаточным для соблюдения пункта 3 приложения к ХПК с учетом иных доказательств направления претензии; — претензия либо ответ на нее направлена иным способом, нежели установлено договором либо законодательством, при наличии доказательств ее получения другой стороной; — неполучение претензии, направленной в установленном порядке, в случае уклонения ответчика от ее получения, и др.

Справочно: абз. Составляем ответ на претензию Ответ на претензию, по сути, является официальной позицией ответчика, из него обычно понятно его отношение к существу заявленных требований, поэтому ответ следует давать аргументированный. Законодательство устанавливает следующие требования: 1 ответ на претензию подписывает получатель претензии или его представитель; 2 ответ направляется заявителю претензии заказной корреспонденцией с обратным уведомлением или вручается под роспись; 3 при частичном или полном отклонении претензии к ответу прилагаются копии документов, обосновывающие отклонение претензии пп.

Ответ на претензию составляется обычно в форме письма. В связи с этим мы предлагаем Вам следующий вариант действий: 1 Ваша организация передает нам документы, предусмотренные пп. Приложение: 1. Копия договора поставки от Другой вариант компромисса изложен в образце ответа-возражения см. Причины, по которым вы полностью отклоняете претензию, должны быть изложены в разделе 3, а в завершении ответа четко формулируется отказ со ссылкой: — на необоснованность требования не подкреплены документами или фактическими обстоятельствами, либо фактические обстоятельства не такие, как излагается в претензии ; — незаконность требования противоречат нормам законодательства ; — неаргументированность не приведены достаточные доводы, убеждающие выполнить требования.

Приложение: Копия договора поставки от Юлия Кудрявец, юрист. Предыдущая статья Может ли собственник имущества унитарного предприятия выделить долю? Следующая статья Ограничения для резидентов при расчетах с использованием иностранной валюты. Панель инструментов.

Профессиональные новости 4. Расскажите коллегам о важных изменениях 6. Актуальные изменения законодательства в августе 8. Что изменится в лизинговой деятельности с 1 сентября г.

Ответ на претензию график погашения задолженности

Претензия о погашении задолженности по соглашению направляется одним из контрагентов кредитором другому должнику относительно неуплаты стоимости оказанных услуг или доставленной продукции. Контрагентом-должником может выступать как заказчик покупатель , так и продавец подрядчик. Если покупатель направляет рекламацию — претензию относительно низкого качества продукции услуг , недопоставки или нарушения срока доставки, второй контрагент вправе отстаивать свою позицию в ответ. При написании претензии, контрагент ожидает ответ от должника с объяснением причин возникновения задолженности. Отвечать на претензию следует письменно с указанием информации, способной успокоить автора обращения.

Как правильно написать ответ на претензию - образец

Претензия о погашении задолженности по соглашению направляется одним из контрагентов кредитором другому должнику относительно неуплаты стоимости оказанных услуг или доставленной продукции. Контрагентом-должником может выступать как заказчик покупатель , так и продавец подрядчик. Если покупатель направляет рекламацию — претензию относительно низкого качества продукции услуг , недопоставки или нарушения срока доставки, второй контрагент вправе отстаивать свою позицию в ответ. При написании претензии, контрагент ожидает ответ от должника с объяснением причин возникновения задолженности. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Ответ на претензионное письмо об оплате образец

Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда. В этом номере мы расскажем, как правильно ответить на полученную вами претензию. Претензионный порядок урегулирования споров до обращения в суд является обязательным. Суд всегда обращает внимание, постарались ли стороны урегулировать свои претензии во внесудебном порядке. В этом случае свидетельством соблюдения претензионного порядка может служить не только сама претензия, но и ответ на нее. Законом установлено, что получатель претензии в месячный срок со дня ее получения должен письменно уведомить заявителя претензии о результатах ее рассмотрения п.

Оформляем ответ на претензию по оплате задолженности

Обнаружив письмо от кредитора, должник пытается понять, как написать ответ на претензию по оплате задолженности, образец найти, чтобы избежать отказа в выполнении прописанных в нём пунктов. А вдруг требуют выполнить действия не по закону, которые не прописаны в документе? По какому поводу отправлена претензия. Значит ли это, что вас заочно вызвали в суд?

Важная составляющая отношений с клиентами и деловыми партнерами — грамотное составление ответа на претензию. Этот документ указывает на добросовестность организации и ее желание продолжать сотрудничество.

.

Образец ответа на претензию о погашении задолженности

.

Образец и порядок составления ответа на претензию о погашении задолженности

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия пациента требует предоставления обоснованного ответа
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. cajamta

    Очень упрощенная математика. При белой зарплате в 10000р мы платим в налоговую 22 т.е. 2200р и получаем через 40лет пенсию в 7000р. Если же эти 40 лет относить 2200 в банк при 7 то через 40лет мы получим 5.700.000р и ежемесячную прибыль на них в размере 32900. Замечу, что те деньги, которые вы внесли за эти годы останутся у Вас.И да риски, возможно, выше, но и Гос-во не факт что что-то даст. Поэтому лично я за отмену пенсии и , соответственно пенсионного налога.

  2. Лукьян

    А если замерять уровень шума с помощью программы-шумомера на смартфоне? Может ли данный замер быть аргументацией нарушения санитарных норм для последующих действий?

  3. snifapalin

    Так вот собственно вопрос: Какой объём или вес максимально можно заказывать для одного человека одной посылкой. Например, до 100 грам серебра или до 30 грамм золота, или до какой то суммы итд.

  4. Федосий

    Мне так кажется.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных